Open Universe öppna nät finns ett av Sveriges största utbud av tjänsteleverantörer inom bredband, TV och telefoni. Som kund väljer du fritt vad som passar dig bäst och det är enkelt att byta om du vill det.
På Open Universe tjänsteportal vastmanland.openuniverse.se finner du utbud av tjänster och leverantörer på bredband, telefoni, TV och mertjänster. Det är enkelt att beställa den tjänst som passar just dig och ditt behov.
Önskar du hjälp att hitta rätt leverantör och tjänst, ring Open Universe kundtjänst på telefonnummer 0770-82 55 55 eller SMSa BREDBAND till 72 660 så ringer de upp dig. Du kan även titta på filmen hjälp att beställa tjänst.
Vid felanmälan, fakturafrågor, byte av hastighet eller när du vill säga upp din tjänst, då kontaktar du din leverantör av tjänsten. Vid driftstörning eller efter ett strömavbrott, då kan du behöva starta om din utrustning.
• Dra ur strömkabeln ur din utrustning ex. tjänstefördelare/CPE, TV-box, telefonidosa eller router.
• Vänta 10 sekunder.
• Sätt i strömkabeln igen.
Kvarstår problemet, då felanmäler du berörd tjänst till din leverantör. Titta gärna på Open Universe felsökningsfilm.
För mer information om Open Universe, klicka här.